Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025

Introducere

Respectăm și protejăm confidențialitatea informațiilor personale ale tuturor utilizatorilor serviciilor noastre de wellness. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații pentru a vă oferi servicii personalizate de calitate:

Informații de identificare: nume complet, adresă de email, număr de telefon

Informații despre sănătate și fitness: obiective de wellness, experiența anterioară, preferințe pentru programe

Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, timpul petrecut pe site

Cum utilizăm informațiile

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:

• Personalizarea programelor și serviciilor conform nevoilor dumneavoastră

• Comunicarea referitoare la programări, sesiuni și evenimente

• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre prin analizarea feedbackului

• Respectarea obligațiilor legale și contractuale

Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închirem și nu divulgăm informațiile dumneavoastră personale către terțe părți, cu excepția următoarelor situații strict necesare:

• Când avem consimțământul dumneavoastră explicit

• Pentru respectarea obligațiilor legale sau a ordinelor judecătorești

• În situații de urgență pentru protejarea siguranței persoanelor

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate datele sunt stocate în sisteme securizate și accesul este restricționat doar personalului autorizat.

Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces la informațiile procesate

• Dreptul de rectificare a datelor inexacte

• Dreptul de ștergere în anumite condiții

• Dreptul de restricționare a prelucrării

• Dreptul de portabilitate a datelor

Perioada de păstrare

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe durata impusă de legislația aplicabilă. Datele de contact și preferințele sunt păstrate pe durata relației contractuale și până la trei ani după încetarea acesteia.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin email sau prin notificare pe site-ul nostru cu cel puțin treizeci de zile înainte de intrarea în vigoare.

Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin completarea formularului de pe pagina principală. Răspundem la toate solicitările în termen de maximum treizeci de zile calendaristice.